Les Moyens de paiement
Comment régler vos commandes
Un besoin de prestations ou de produits !
Quelles solutions pour payer vos commandes
Que vous partagiez votre toit avec un chien ou un chat, vous pouvez commander sur le marché des aliments et des produits pour vos poilus, mais aussi des prestations auprès de l’ensemble de nos partenaires proposant leurs services sur notre site. Que vous soyez un particulier mais aussi un professionnel, vous avez la possibilité de payer vos commandes en utilisant un des moyens de paiement suivant :
– Chèque bancaire
– Carte bancaire
– Virement bancaire
– Paiement à la livraison
Nous acceptons également les paiements à la livraison en chèque ou carte bancaire, si cette option est disponible dans votre zone géographique, elle sera disponible dans votre panier.
Nous acceptons les paiements par carte bancaire par le biais de la solution de paiement Mollie qui assure une sécurité optimale notamment par le biais du 3D-Secure ce qui permet d’authentifier l’acheteur et donc garantir son paiement.
De plus, les données échangées entre l’acheteur et le serveur (numéro, date d’expiration et code de sécurité de la carte) sont confidentielles via une liaison sécurisée par cryptage SSL. Les informations relatives à la carte de crédit ne sont accessibles ni par le marchand ni par d’autres moyens techniques. La solution Mollie permet également une authentification du marchand à l’origine de la demande de paiement.
En choisissant ce mode de paiement, nous réservons vos produits pendant 7 jours jusqu’à réception de votre règlement, mais sachez que nous n’acceptons que les chèques bancaires ou postaux exprimés en euros et payables en France Métropolitaine uniquement. Par ailleurs face à la recrudescence des chèques impayés, tous les règlements de plus de 50€ feront l’objet d’une vérification bancaire et donc d’un délai d’encaissement pouvant atteindre 15 jours. Si la commande est urgente, choisissez un autre moyen de paiement, car votre commande ne sera prise en compte et expédiée qu’après encaissement de votre chèque à envoyer à l’adresse :
SAS LA COMPAGNIE DE NALA – Le Marché de Nala – 33 bis Rue des Acacias – 85170 DOMPIERRE SUR YON
Ce mode de paiement est actuellement à l’étude car vous êtes nombreux à nous le demander.
Vous avez l’habitude de faire des virements, nous vous remercions d’utiliser l’ID de votre commande comme référence du paiement. Votre commande ne sera prise en compte et expédiée qu’à réception des fonds, sachez toutefois que vous avez aussi la possibilité de nous faire parvenir un justificatif de virement afin d’accélérer le traitement de celle-ci. Nous mettons de côté vos articles pendant 3 jours, au-delà de ce délai vos produits sont remis à la vente. Nous vous remercions d’utiliser le RIB ci-dessous, une fois votre opération bancaire effectuée, nous vérifions la réception du paiement sous 48 h. et votre commande sera traitée selon les modalités de celle-ci.
Caisse d’Epargne – 8 Rue Général Buat – 44000 Nantes – France
Titulaire: SAS LA COMPAGNIE DE NALA
Banque: 14445 – Guichet: 00400 – Compte: 08008732753 – Clé: 90
IBAN: FR76 1444 5004 0008 0087 3275 390 / BIC: CEPAFRPP444
Dans le cadre de l’abonnement, pourquoi ne pas utiliser cette solution simple de paiement pour ne plus jamais être à court de vos produits préférés. En l’utilisant vous serez prélevé(e) d’un montant fixe pour une période prédéfinie.
Questions principales
Que ce soit en livraison ou sur notre site, nous acceptons les moyens de paiement suivants :
– Carte bleue
– VISA
– Mastercard
– Cartes cadeaux Le Marché de Nala
– American Expres
– Chèque selon conditions d’acceptation sur le site
En livraison locale exclusivement, il vous est également possible de payer :
– en espèces jusqu’à 1 000€ pour les clients particuliers ou professionnels
– en chèque selon conditions d’acceptation en magasin et sur présentation d’une ou plusieurs pièces d’identité en fonction du montant
Sur notre site exclusivement, il vous est également possible de payer :
– Paypal (sur demande par mail actuellement )
– Virement bancaire
Une fois sur la page de paiement, notre serveur vous indique que votre paiement est refusé. Ce n’est pas grave, choisissez une autre carte bancaire ou alors un autre moyen de paiement pour valider votre commande.
Pour les clients ayant choisi une livraison locale effectuée par nos soins et non un prestataire :
Nous acceptons lors de la livraison les règlements par chèque sur présentation d’une ou plusieurs pièces d’identité selon le montant ou par carte bancaire.
Pour les clients ayant choisi une livraison nationale effectuée par un de nos prestataires :
Il n’est pas possible de payer à la livraison, tous les paiements devant être réalisés en ligne au moment de la commande.
Pour plus de renseignements sur nos moyens de paiement, n’hésitez pas à contacter Le Marché de Nala au 06.68.02.31.31
Les Conseils du Mag
Un petit peu d’aide et de conseils pour choisir le bon produit ou la bonne recette pour votre poilu, c’est mieux.
